Curso vai abordar comunicação não violenta na mediação de conflitos
Por Daniela Barbará
O Sindicato da Indústria da Construção Civil do Estado de São Paulo (SindusCon-SP) realizará no dia 20 de agosto, das 9 às 18 horas, em sua sede o curso sobre Comunicação Não Violenta (CNV) aplicada na prática da Mediação de Conflitos. Voltado para mediadores, advogados, profissionais de Recursos Humanos e interessados no tema, o encontro será apresentado por Denise Granados, mediadora de conflitos certificada pelos institutos IMO/EcoSocial/Trigon e coach executiva certificada pela Abracem; e, Sabrina de Mello Hornos, mediadora da FIESP/CIESP e coordenadora do Centro de Mediação do Sinduscon- SP.
Entre os objetivos do encontro estão:
- Explorar a potência comunicativa dos mediadores por meio de aprofundamento prático e de técnicas vivenciais da Comunicação Não Violenta (CNV);
- Experienciar os 4 elementos da CNV para fortalecer competências para uma integração humanizada nas etapas do processo de mediação;
- Desenvolver habilidades para uma escuta ativa, genuína e empática que favoreça diálogos mais profundos e significativos;
- Treinar a presença e atenção plena na atuação do mediador para transformação dos conflitos e das relações.
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